Muntaber adalah kondisi kesehatan yang ditandai dengan peradangan pada dinding saluran pencernaan, menyebabkan gejala seperti muntah dan diare. Penyakit ini sering kali menyerang anak-anak dan bisa menjadi serius jika tidak segera diatasi.
Kisah ini dialami oleh Giana, anak dari Maria Nelsi. Ketika Giana menderita muntaber berkepanjangan, Maria segera membawanya ke Rumah Sakit Komodo Labuan Bajo. Maria, yang berprofesi sebagai ibu rumah tangga, menjelaskan bahwa sebelumnya Giana baik-baik saja, namun kemudian mulai menunjukkan gejala tidak ingin makan, sering muntah, dan mengalami diare yang membuat tubuhnya lemas.
Beruntung, meskipun Maria hanya terdaftar sebagai peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), layanan di rumah sakit tetap sigap dan responsif. Sesampainya di IGD, Giana langsung mendapatkan perawatan dan kemudian dipindahkan ke ruang rawat inap. Maria menuturkan bahwa dokter dan perawat kerap memantau kondisi Giana dengan pelayanan yang ramah.
Selama masa perawatan tersebut, semua biaya ditanggung oleh BPJS Kesehatan, dan Giana berangsur pulih. Maria menyebutkan bahwa keluarganya telah merasakan manfaat Program JKN, meskipun baru terdaftar selama setahun. Sebelumnya, Maria juga memanfaatkan JKN saat menjalani operasi caesar, serta untuk perawatan suaminya yang menderita demam berdarah, tanpa harus mengeluarkan biaya sedikit pun. Giana juga pernah mengalami gejala pneumonia dan kembali mendapatkan perawatan yang didukung oleh BPJS Kesehatan.
Selain pelayanan rumah sakit, Maria dan keluarganya memanfaatkan Aplikasi Mobile JKN untuk mengambil nomor antrean online saat berobat, menghemat waktu dan tidak perlu membawa kartu JKN fisik. Inovasi ini menjadikan proses berobat lebih praktis, meskipun lupa membawa kartu fisik.
Maria dan suaminya menyarankan masyarakat yang belum terdaftar sebagai peserta JKN agar segera mendaftarkan diri bersama keluarga, mengingat pentingnya memiliki jaminan kesehatan sebagai perlindungan dari beban biaya saat menghadapi sakit yang tiba-tiba. Dengan JKN, mereka merasa lebih tenang menghadapi kemungkinan kebutuhan berobat tanpa harus memikirkan biaya yang besar.